POLÍTICA DE CALIDAD

ANORTEC es una empresa innovadora que quiere contribuir al progreso tecnológico de la sociedad, en los campos de la productividad y la seguridad, mediante el diseño de soluciones tecnológicas que aporten beneficios a nuestros clientes.

ANORTEC está certificada según las normas ISO 9001 e ISO 14001, en sus versiones vigentes, con el alcance de DISEÑO, DESARROLLO, FABRICACIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y SERVICIOS EN MAQUINARIA Y EQUIPOS INDUSTRIALES Y TECNOLÓGICOS.

ANORTEC también está certificada según la norma PECAL/AQAP 2110, en su versión vigente, con el alcance de DISEÑO, DESARROLLO, FABRICACIÓN, SUMINISTRO Y SERVICIOS EN PRODUCTOS Y PROYECTOS DE INGENIERÍA MECÁNICA MILITAR.

ANORTEC, con la creación de productos innovadores, quiere dar respuesta a problemas y necesidades complejas de clientes, y que éstos se sientan satisfechos de trabajar con un proveedor que les aporta “valor”.

Este “valor”, ANORTEC lo ofrece en cuatro ámbitos:

  • Valor de negocio: Profesionalidad y orientación a resultados.
  • Valor de relación: Comunicación.
  • Valor de desarrollo: Innovación y satisfacción de los clientes.
  • Otros valores: Ética y compromiso entre los colaboradores (desarrollo personal y profesional).

Para llevar a cabo nuestra misión, ANORTEC se rodea de una organización dinámica, basada en una relación de respeto entre Clientes, Accionistas, Colaboradores y Proveedores, y sobre los cuáles la empresa establece sus objetivos finales:

  • CLIENTES: Conseguir la satisfacción de los clientes en base a la superación de sus expectativas.
  • ACCIONISTAS: Retribuir al capital.
  • COLABORADORES: Desarrollo profesional. Desarrollo de capacidades y competencias.
  • PROVEEDORES: Trabajar con un socio, más que con un simple proveedor.

ANORTEC establece la POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE con el objetivo de fijar las directrices generales que permitan, por una parte, asegurar los requisitos de calidad de nuestros productos/servicios para que den plena satisfacción a los preceptos de las normas UNE-EN-ISO 9001 y PECAL/AQAP-2110, y por la otra, minimizar el impacto medioambiental de nuestra actividad siguiendo lo establecido en la Norma UNE-EN-ISO 14001.

La Política de ANORTEC proporciona el marco para establecer y revisar los objetivos y metas de la organización, basándose en los siguientes principios:

  • Cumplir los requisitos legales y la normativa aplicable que pueda afectar a las actividades realizadas por la empresa.
  • Comprender las necesidades de nuestros clientes y satisfacer sus requisitos y expectativas con los niveles acordados y especificados.
  • Minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades optimizando el consumo de recursos naturales, energéticos y materias primas necesarias para nuestros procesos así como la generación de residuos, vertidos, ruidos y emisiones de gases.
  • Establecer procedimientos que permitan identificar, valorar y controlar los aspectos medioambientales de nuestras actividades que tengan un impacto significativo sobre el Medio Ambiente.
  • Establecer objetivos y metas cuantificables, materializadas en el programa anual de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, e incentivar el cumplimiento de las ‘buenas prácticas’ establecidas en la empresa.
  • Proporcionar la información y formación adecuada a nuestros trabajadores que les permita desarrollar estas prácticas, y satisfacer, de este modo, las expectativas de nuestros clientes.
  • Implicar y motivar al personal en la mejora continua de la Calidad y en la preservación del Medio Ambiente, e involucrarlos en la consecución de los objetivos de la empresa.
  • Proporcionar los medios y recursos necesarios y estructurar un sistema organizativo que garantice el buen funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.
  • Difundir estos compromisos a todos los niveles de la organización, clientes, proveedores y contratistas, buscando que éstos cumplan los principios de esta Política y las directrices del Sistema de Gestión.
  • Revisar periódicamente el funcionamiento del sistema de gestión integrado implantado, para mejorar continuamente su eficacia y eficiencia.
  • Comunicar esta Política a todo el personal para que sea entendida y aceptada como el Referencial de la organización.

EL DIRECTOR GENERAL

O. SAUQUET

Sant Quirze del Vallès a 05 de Septiembre de 2018